Es ist offensichtlich, dass im modernen Marketingansatz unserer Zeit die Marketingstrategien im Vergleich zur Vergangenheit ihre Form sich geändert haben. Die Umstellung von traditionellen Marketingmethoden, die seit Jahren bevorzugt werden, auf digitale Marketingmethoden, die eine billigere und kontrollierbarere Methode sind, erfolgt zügig. Anbieterunternehmen sind jetzt immer verfügbar und können sofort auf Kundenanfragen reagieren. Dieser sofortige Zugänglichkeitsvorteil definiert einen schnelleren und einfacheren Service für Verbraucher und einen leichter nachvollziehbaren Verkaufsprozess für Verkäufer. Digitale Marketingstrategien ändern sich ständig, entsprechend dem Kaufverhalten des Verbrauchers.
Eine digitale Marketingstrategie ist ein Aktionsplan, mit dem Sie Ihre Unternehmensziele über digitale Kanäle erreichen können. Diese Kanäle bestehen aus kostenpflichtigen und kostenlosen Kanälen. Ziel ist es, Ihre Marke in der digitalen Welt bekannter zu machen.
Wie erstellen Sie eine digitale Marketingstrategie?
Abhängig von der Größe Ihrer Marke können digitale Marketingpläne mehrere Schritte umfassen. Diese Schritte können je nach Ihren Verkaufszielen variieren. Die digitale Marketingstrategien, von der Begegnung des Kunden mit der Marke bis zu dem Service, den er von der Marke erhält, geben auch Antworten darauf, um wieviel Sie dem Kundenerlebnis entsprechend die Ergebnisse verbessern können. Um einen digitalen Marketingplan für ein Unternehmen zu erstellen, muss das Unternehmen zunächst kennengelernt werden. Wenn wir die Vision, Ziele, Vertriebskanäle und das Kundenerlebnis des Unternehmens kennenlernen, wird die Art und Weise bestimmt, wie das Unternehmen in digitalen Kanälen vertreten sein wird. Servicebereiche und Ziele aller Unternehmen sind nicht gemeinsam. Für jedes Unternehmen sollten ein eigenes Ziel und eine eigene Strategie festgelegt werden.
Für eine digitale Marketingstrategie ist es notwendig, 4 wichtige Schritte an die Struktur der Unternehmen anzupassen. Im nächsten Prozess sollte das Kundenverhalten überwacht und die fehlenden und nicht funktionierenden Punkte in der Marketingstrategie aktualisiert werden.
Identifizieren Sie die Marke
Es ist nicht verwunderlich, dass der erste Schritt darin besteht, die Marke in Bezug auf Online- und Offline-Kanäle kennenzulernen. Wenn Sie nicht wissen, was Sie verkaufen sollen, wissen Sie auch nicht, an wen Sie verkaufen sollen. Es macht keinen Sinn, eine Marketingstrategie zu erstellen, wenn Sie den Kauf, der das letzte Schritt bei digitalen Marketingplänen ist, nicht tätigen können.
Eine Marke kennenlernen (eine SWOT-Analyse durchführen) bedeutet, die Position der Marke auf dem modernen Markt zu sehen, einen nachhaltigen Rahmen für die Marke zu schaffen, um solider zu werden und die Vor- und Nachteile zu analysieren. Digitale Marketingstrategien müssen markenspezifisch sein und die Eckpfeiler der Marke darstellen.
Verwendung der SWOT-Analyse ist notwendig, die Stärken und Schwächen eines Unternehmens zu kennen und die Chancen und Risiken zu identifizieren, denen man begegnen kann. SWOT ist eine Strategietechnik, die aus den Initialen von 4 englischen Wörtern besteht.
Strengths = Stärken
Weaknesses = Schwächen
Oppotunities = Chancen
Threats = Bedrohungen
Bei der Durchführung einer SWOT-Analyse der Marke sollten die Antworten auf die folgenden Fragen gesucht und ein Strategiepfad für diese Antworten erstellt werden:
- Was sind die Mängel und überlegenen Punkte der Marke von Konkurrenzunternehmen? Welche Aspekte von uns halten andere Unternehmen für überlegen?
- Was müssen wir ändern?
- Welche Faktoren zeigen unsere Schwächen und an welchen Punkten stagnieren wir?
- Welche Möglichkeiten gibt es im Servicebereich? Welche Innovationen und Veränderungen erleichtern mir die Arbeit?
Das Finden der richtigen Antworten ermöglicht es Unternehmen, ihre Erfolgsgeschichten zu diversifizieren. Das Erreichen von Zielen für Unternehmen gibt ihnen auch die Verantwortung, eine bestimmte Rolle im modernen Markt zu übernehmen. Es ist nützlich, Ihr Unternehmen auf diesem Weg der Verantwortung zu begleiten und Marketingstrategien festzulegen, die im langfristigen Prozess korrekte Ergebnisse liefern können, anstatt kurzfristige Pläne.
Legen Sie Ihre digitalen Marketingziele fest
Nachdem Sie Ihren Platz auf dem modernen Markt bestimmt und die Analyse darüber untersucht haben, müssen Sie aus dieser Analyse-Gemeinschaft einen zusammenhängenden Cluster erstellen. Dieser Cluster sollte die spezifischen Ziele Ihrer Marke, die Messbarkeit, die Anwendbarkeit, die zum Ziel führende Schritte und einen Zeitrahmen enthalten. Jedes mit Weitsicht in der Marketingstrategie berechnete Detail liefert positive Ergebnisse bei korrekter Anwendbarkeit.
Mit der SMART-Technik, das den Ziel zur Erkennung im Projektmanagement hat, können Sie alle Weg-Abschnitte vorhersagen, auf die Sie in einem digitalen Marketingplan stoßen können. Die SMART-Technik, die durch Aktivitäten zur Verwirklichung der Ziele unterstützt wird, zeichnet die Schritte Ihrer Ziele vom Wunsch bis zur Konkretion.
Wie zeichne ich einen SMART-Plan?
Ein SMART-Plan besteht aus 5 Grundelementen:
Specific = Spezifisch
Measurable = Messbar
Attainable = Erreichbar, erfolgreich
Relevant = Ergebnisorientiert
Timely = Zeitorientiert
Spezifisch (Specific)
Das zu erreichende Ziel sollte klar festgelegt und definiert werden. Wenn Sie einen Weg gehen möchten, müssen Sie auf alle Details achten, die sich entlang des Weges befinden. Jedes Detail, das Sie definieren können, sollte verwendet werden, um Ihr Ziel vollständig zu unterstützen.
Anstelle des allgemeinen Ziels “Ich werde mehr Körperpflegeprodukte verkaufen” wird eine direkte kundenorientierte Wegkarte wie “Ich werde mehr Lippenstift an Frauen im Alter von 18 bis 25 Jahren verkaufen” der Beginn einer realistischeren SMART-Strategie für Ihre Marke sein. Auf diese Weise können Sie die in Zukunft auftretenden Probleme konkreter behandeln.
Messbar (Measurable)
Ihr Ziel sollte messbar sein. Ein Ziel, bei dem Sie die Ergebnisse nicht messen können, wird zu einem Prozess, bei dem Sie nicht wissen, was Sie tun. Wenn Sie nicht wissen, was Sie zuvor getan haben, führt dazu nichts Neues zu entwickeln.
Sie müssen im Besitz der Zahlen sein, die sich auf Ihr Ziel beziehen. Wieviel Umsatz kann erzielt werden, wieviel Marketing-Budget kann Ihnen beim Wachstum Ihres Unternehmens helfen? Wie hoch sollte das Verhältnis von Investitionskosten zu Kapitalrendite sein?
Wenn Sie die Antworten auf diese Fragen messen können, haben Sie den zweiten Schritt der SMART-Technik verwirklicht.
Erreichbar, erfolgreich (Attainable)
Ein realistisches Ziel senkt die verträumte Ebene. Zu sagen, dass ich 1000 T-Shirts pro Tag mit 2 Nähmaschinen produzieren werde, ist das Produkt eines traumhaften Ziels. Denn Ihre Kapazität an T-Shirts ist begrenzt, die von 2 Nähmaschinen hergestellt werden können und Ihr Gesamtumsatz kann nur in diesem Rahmen realisiert wird.
Ihre Ziele sollten von sehr erreichbar zu weniger erreichbar wechseln. Sie sollten Ihr genauestes Ziel an die erste Stelle setzen, damit es Sie grundlegend unterstützen kann, während Sie versuchen, Ihre Ziele mit höheren Einsätzen zu erreichen. Auf diese Weise können Sie sich auf realistischere und korrektere Punkte konzentrieren.
Ergebnisorientiert (Relevant)
Ihr Ziel sollte auch ein Schritt sein, der Sie zu Ihrem Ziel bringt. Während Sie beim Erlangen eines Ergebnisses den Grund des Beginns nicht mitnehmen können, so können Sie auch die auftretenden Probleme nicht erkennen. Was auch immer die Antwort Ihrer Marketingstrategie geben will, es sollte um etwas zu beantworten sein. Anschließend ist es hilfreich, je nach Ihren Zielen unterschiedliche Interpretationen vorzunehmen.
Zeitorientiert (Timely)
Ihr Plan sollte eine Zeit enthalten. Wenn Sie den Plan nicht in ein Zeitkonzept einrahmen, kann dies zu einem immensen Prozess werden. Dies macht sowohl das Erreichen des Ziels als auch den Zweck des Plans unnötig.
Zu sagen, dass ich in diesem Jahr einen Umsatz von 1 Million TL erzielen werde, ist ein realistischeres Ziel als zu sagen, dass ich eines Tages einen Umsatz von 1 Million TL erzielen werde. In einem gibt es einen Zweck, in dem anderen gibt es eine Erwartung.
Definieren Sie Ihre Marketingziele
Ihre Marketingziele sollten an die Grundlagen Ihres Unternehmens gebunden sein und in diese Richtung arbeiten. Um die Ergebnisse Ihrer Ziele messen zu können, ist es erforderlich, sie nach Ihren eigenen Werten definieren zu können und daher zur Messung der Rendite übergehen zu können. Die Effektivität Ihrer digitalen Marketingstrategie ist für jedes Unternehmen unterschiedlich und führt zu unterschiedlichen Ergebnissen. Deshalb sollten Sie Ihre Marketingziele auf Unternehmensbasis personalisieren.
Erstellen Sie eine Zielgruppe
Um ein Marketing durchführen zu können, muss sich am Ende des Prozesses ein Käufer befinden. Eine korrekte digitale Marketingstrategie für digitales Marketing bedeutet auch, den richtigen Käufer zu finden. Durch die Schaffung einer Zielgruppen-Gemeinschaft, die in den Rahmen Ihrer Dienstleistungen und Produkte passt, erhalten Sie Rentabilität in Bezug auf Budget und Umsatz während Ihres gesamten Plans. Das Wichtigste ist, die Menschen zu erreichen, die eine Dienstleistung oder ein Produkt benötigen.
Das Erstellen einer Zielgruppe ist ein detaillierter Prozess. Viele Metriken der Menschen wie demografische Informationen, Standort, Interessen und Zielgruppen sollten berücksichtigt werden und nach diesen Metriken gruppiert werden. Werbemaßnahmen sollten für einige von Ihnen erstellte Zielgruppen durchgeführt werden, und die Zielgruppe sollte sich auf die Zielgruppe konzentrieren, die die richtige Antwort auf Ihre digitale Marketingstrategie gibt.
Führen Sie Positionierung durch
Sie sollten einen Plan festlegen, wo Sie sich in einem digitalen Marketingnetzwerk befinden werden. Möchte ich in sozialen Medien aktiv sein? Möchte ich mehr Kunden mit Blog-Posts informieren? Möchte ich das Kundenverhalten mit E-Mail-Marketing messen? Lernen Sie, wie Sie eine wunderbare E-Mail-Marketing-Strategie erstellen können: E-Mail-Marketing Tipps
Die Antworten auf diese Fragen und ein digitaler Marketingplan, der entsprechend den Antworten positioniert ist, können Ihnen Details darüber geben, wo Sie sich konzentrieren möchten. Es ist auch hilfreich zu analysieren, für welchen digitalen Marketingkanal Ihr Service besser geeignet ist.
Erstellen Sie eine Inhaltsstrategie
Elemente in der digitalen Welt bestehen aus Bildern, Videos und Inhalten. Diese Elemente sind mit Phrasen verknüpft, die durchsucht werden können. Um eine potenzielle Kundengruppe zu erreichen, sollte eine benötigte Wort-Phrase untersucht werden, ein Aufmerksam erregendes Bild sollte bestimmt werden, und ein Video entworfen werden, das nach 5 Sekunden nicht gestoppt wird. Sie sollten Arbeiten mit Ihrer Marke als Referenz verwenden und sicherstellen, dass sie so weit wie möglich verbreitet werden.
Führen Sie Stichwort Forschung durch: Durch die Durchführung von Stichwort-Forschung und die Optimierung der SEO-Grundlagen Ihrer Webseite gemäß diesen Forschungsergebnissen wird Ihr Budget für SEM-Werbung im Laufe der Zeit reduziert und Sie können einen Platz auf den Suchergebnisseiten erhalten.
Wenn Sie den Kunden in die Lage versetzen, nicht für den Einkauf, sondern für den von ihm erbrachten Service zu lernen, besteht das Potenzial, eine Rolle bei den Kundenpräferenzen zu spielen. Ein regelmäßig veröffentlichter Inhaltskalender ermöglicht es Ihnen auch, eine höhere SEO-Position in mehreren Themen zu erreichen.
Ergebnisse und KPIs auswerten
Der letzte Schritt besteht darin, Ihre Arbeit zu messen. Durch die Auswertung der Ergebnisse und KPIs wird Ihre Arbeit überprüft. Es ermöglicht Ihnen, Antworten auf ihre Fragen zu erhalten, wie : Ist es die richtige Wahl, um in dieser Marketingstrategie voranzukommen, oder ob ich mich genug auf die Punkte konzentriert habe, die ich ändern muss?
Das wichtigste Ergebnis einer digitalen Marketingstrategie ist die bestmögliche Einhaltung des Verhältnisses von Investitionskosten zu Kapitalrendite. Eine Investition in ein Unternehmen, das für Sie keinen Gewinn bringt, wäre eine bedeutungslose und negative Konsequenz für die Lebensdauer Ihres Unternehmens. Wir müssen jede Aktion anhand von KPIs (= Key Performance Indicator = Leistungsindikator) messen, um zu verstehen, ob unsere Investition eine Kapitalrendite bietet. KPIs messen, ob Ihre Strategiepfade die richtigen sind, und geben Hinweise darauf, welchen Weg Sie einschlagen sollten.
Schlusswort
Bei einer effektiven Strategie für digitales Marketing geht es darum, wie sorgfältig Sie sich auf diese Schritte konzentrieren. Wenn Sie die Anforderungen eines Schritts vollständig erfüllen und die anderen Schritte unvollständig halten, können Sie auf Hindernisse stoßen, die Sie auf dem Weg der Strategie nicht identifizieren können, und lange Prozesse aufwenden, um sie zu lösen. Kurz gesagt: Ihr Unternehmen nicht dem Zufall zu überlassen, wäre ein guter Vorschlag.
Benutzerprofile ändern sich von Tag zu Tag und persönliches Marketing wird noch wichtiger. Ein digitaler Marketingplan, der sowohl den Wert Ihrer Marke erkennen als auch dem potenziellen Kunden das Gefühl geben kann, wichtig zu sein, ermöglicht es Ihnen, den Wettbewerb mit 1:0 zu starten.
